Vendre sur Amazon : compte Amazon seller ou vendor ?

Vous souhaitez profiter de la notoriété d’Amazon pour vendre vos produits ? C’est une très bonne décision, à condition de comprendre le fonctionnement des différents comptes. Car oui, la marketplace propose deux types de comptes : les comptes Amazon seller et les comptes Amazon vendor. Quelle est la différence ? Et surtout, lequel est le plus avantageux ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.

La différence entre Amazon Seller et Amazon vendor

Ces deux comptes sont utilisés sur des plateformes distinctes d’Amazon, à savoir Amazon Seller Central et Amazon Vendor Central.

Sur Amazon Seller Central, vous vendez directement vos produits, c’est vous qui gérez la logistique, les délais de livraison etc, de la même manière que si vous vendiez vos produits en e-commerce, à la différence que vous devrez respecter les conditions d’Amazon (à moins que vous n’optiez pour le service “Expédié par Amazon”). C’est aussi vous qui fixez votre prix de vente.

Fiche produit avec la mention « expédié par Amazon », sous l’ajout au panier

En revanche, sur Amazon Vendor Central, c’est Amazon qui revend vos produits. Ce type de compte concerne exclusivement les marques, et non les revendeurs. Si vous êtes revendeur, alors vous n’aurez que la possibilité de vendre avec un compte Amazon Seller.

La marketplace gère l’expédition des produits en se réapprovisionnant chez vous. Elle achète directement votre stock et fixe ensuite elle-même le prix de vente de vos produits. Vos produits porteront la mention “Vendu par Amazon” sur le site.

Fiche produit avec la mention « vendu par Amazon », sous l’ajout au panier

Pour vos fiches produits, vous aurez accès au contenu A+ qui n’est pas accessible avec un compte Amazon Seller, mais aussi à d’autres types de publicité comme les Sponsored Brands.

Il faut savoir que le compte Amazon Vendor n’est pas accessible à qui le veut : pour pouvoir créer ce compte, il vous faudra recevoir une invitation d’Amazon. Si votre business les intéresse, alors ils vous proposeront la création de ce compte Vendor. Vous pouvez aussi leur demander directement en les contactant mais rien ne garantit qu’ils accepteront votre requête. 

Les avantages et inconvénients d’Amazon Seller Central

Un mot définit le compte Amazon Seller : l’autonomie. Elle a ses bons côtés, et ses mauvais aussi. Grâce au contrôle des prix, vous pouvez décider de baisser le prix de vos produits face à la concurrence pour apparaître sur la Buy Box, et suivre à tout moment vos performances. 

Attention cependant, car qui dit autonomie, dit gestion irréprochable. Amazon vous attendra au tournant si vous ne tenez pas vos stocks à jour ou que vous ne respectez pas les délais de livraison que vous avez vous-mêmes définis. Votre compte peut être suspendu si vous faites trop d’erreurs sur une période donnée. 

Pour faire simple, toutes vos commandes doivent être parfaites. Moins vous faites d’erreurs, plus Amazon vous considérera comme vendeur de confiance. Cela se ressentira dans votre visibilité sur la marketplace.

Avec un compte Amazon Seller, c’est aussi la marque qui prime. Votre nom de vendeur est présent sur vos fiches produits. Si vous souhaitez vous développer votre marque et votre image, il est préférable d’opter pour ce type de compte.

Les avantages et inconvénients de Vendor Central

En vendant ses produits par l’intermédiaire d’Amazon, vous profitez davantage de sa notoriété, et donc d’une meilleure visibilité. Les acheteurs ont plus confiance en Amazon par rapport aux autres vendeurs de la marketplace, et c’est un comportement tout à fait légitime.

En vendant votre stock à Amazon, vous sécurisez la vente de vos produits et capitalisez dessus. Alors certes, vous gagnerez un peu moins que si vous vendiez directement avec un compte Amazon Seller, mais vous prenez moins de risques car, que vos produits se vendent ou non sur Amazon, vous les aurez déjà vendus à la marketplace.

Autre avantage encore, vous aurez accès à du contenu plus varié et plus qualitatif. Vous avez accès au contenu A+ vous permettant d’intégrer des vidéos et des visuels sur vos fiches produits.

Exemple de contenu A+, avec une vidéo dans la fiche produit

Néanmoins, tous ces avantages ne sont pas sans inconvénient, car vous êtes affiché au nom d’Amazon et que c’est la marketplace qui décide des prix à afficher. En l’occurrence, votre marque disposera de bien moins de visibilité qu’avec un compte Amazon Seller.

En fonction de votre stratégie, l’un ou l’autre compte sera à choisir. Si vous souhaitez développer votre image de marque, optez pour un compte Seller Amazon, et si vous préférez sécuriser vos ventes, alors préférez le compte Vendor Amazon.

Si vous choisissez un compte Seller, il vous sera recommandé de mettre en place des campagnes de publicité avec Amazon Ads pour que votre marque gagne en visibilité par rapport aux concurrent. C’est pour cette raison que LovelyAds a vu le jour. Si vous souhaitez tester l’interface, cliquez sur le bouton ci-dessous. 

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